На сколько я знаю по дедушке в России там есть определенный пакет услуг, которые они предоставляют. Все остальное оплачивается отдельно. Там есть прейскурант цен. Я видела их лично. Но это белгородская область. Может везде все по разному.
И, да, в обязанности соцработника у деда входит именно то что написал Олег. Раньше, года 3-4 назад было по другому, было больше количество обязанностей. Потом их сократили.