Альфа банка довольно таки лояльный. У меня был кредит, правда просрочка была не 9 дней, а два, штраф насчитали 200 грн. Но так как платила с опережением то штраф сняли.

Сколько с банками работаю, всегда у них так. Какие-то важные моменты прописаны меееелким шрифтом. Поэтому да, читать внимательно надо. Особенно в договоре если написано что-то "Дополнительные условия регламентируются правилами банка от 00.00.00", то обязательно нужно требовать почитать эти самые правила банка.
И еще. Нужно обращать внимание в договоре на порядок погашения задолженности по кредиту. Т.е. банк зачастую в договоре прописывает, что в первую очередь погашается просрочка, пеня или штраф, потом % по кредиту, потом само тело кредита. Поэтому тупо забить на штраф и погашать дальше задолженность по графику не получится.

Добавлено через 4 минуты
Ну если я правильно посчитала, то 200 украинских гривен это как раз и есть около 600 рублей:)

Летящий Снег, Наташ, да я почему в шоке, что, во-первых, кредитные специалисты ВСЕГДА именно на этот пункт обращают особое внимание, даже в договоре подчеркивают, а тут - если не присматриваться и не вчитываться, и даже вот, если самому искать, то и не найдешь сходу-то. То-есть сделано это намеренно. Ну я просто для себя выводы сделала и более с ними никаких делов иметь не собираюсь. Не люблю жлобство в такой изощренной степени. Кстати, я вот по себе заметила ( не в обиду будет сказано), что наши татарстанские банки с большим уважением к своим клиентам относятся. Берегут наработанного клиента.

Всем здравствуйте. У меня такая проблема: Я учусь на коммерческом отделении в универе, всегда исправно оплачивала учебу. А сейчас (в середине 5 курса) выяснилось, что куда-то запропастилась оплата за один из семестров 1-го курса (январь 2008 года). То есть я все оплатила, предоставила копию квитанции, но оплата не прошла.
В бухгалтерии университета ко мне предъявляются претензии, не выдают квитанцию что бы оплатить следующий семестр, а без оплаты естественно не переведут дальше.
Так как именно тот семестр оплачивала моя тетя (так было проще, чтобы не тратиться на перевод из другого города) она пошла в банк выяснять причину. В банке заявление приняли, сказали, что разбираться будут около 3-х месяцев, но чтобы на результат особо не рассчитывали (т.к. срок давности вышел или что-то вроде). И сказали что результаты разбирательства предоставят только при наличии подлинника квитанции. А подлинника то и нету, потерялся...
Подскажите пожалуйста кто должен вообще в этом разбираться (универ или я)? Насколько правомерны действия банка (требование подлинника, срок разбирательства)? И существует ли какой-то срок давности?
Заранее спасибо.

nidisa, нужно принести свою копию платежки в банк. И именно банк и должен разбираться, куда были переведены деньги и были ли переведены вообще на счет твоего вуза. Банк не может просто так тебе отказать в разбирательстве, ведь у тебя есть копия квитанции. И, поскольку банк тебе предоставил УСЛУГУ по перечислению денежных средств, скорее всего, удержав определенную сумму за перевод, то они должны разобраться до конца. К тому же, на квитанции должна быть фамилия проводившего твой платеж операциониста. К нему и будут все вопросы у работников банка. Он и будет проверять, куда делись деньги.
На тему о том, что будут три месяца разбираться, как-то странно. Долго. Попробуй пройти в банке к начальнику отдела, который занимается платежами от физ. лиц и поговорить с ним.По компьютеру должно быть видно, что произошло с твоим платежом на деле. Нет такого, чтобы за несколько месяцев все исчезло, я думаю.

Есть второй путь. Пойти в бухгалтерию вуза и по-хорошему там объяснить свою проблему. Попросить проверить бухгалтеров, получали ли твои деньги.
Главное, не качать нигде права с видом, что тебе все должны. Улыбайся и разговаривай вежливо, объясняй, что у тебя теперь серьезные проблемы с обучением. Везде работают люди, значит, надо просто донести до них то, что тебе нужно.
Более простым мне видится второй вариант - поход в бухгалтерию вуза. Это будет быстрее и проще. Если там твои деньги "не увидели" - тогда уже иди в банк.

Наташ, большое спасибо вам за ответ.
В бухгалтерии ВУЗа разговаривать я пыталась, причем именно так как вы пишете. Спокойно, с улыбкой, без наездов. Максимум которого мне удалось добиться - выдали квитанцию на оплату следующего семестра, предупредив, что следующую уже ни в коем случае не дадут.
К начальнику отдела попробую сходить, спасибо за совет. Но прошло ведь не пару месяцев... С момента платежа прошло 4 года, просто всплыло это только сейчас.
Теперь по поводу квитанции... Копию в банк предъявили, на основании ее там приняли заявление на рассмотрение. Но предупредили, что результаты будут предоставлены только если предъявим подлинник!
То есть получается, что деньги они может и найдут... Но если нет подлинника квитанции - нет денег... Мне это кажется странным, потому советуюсь...

Здравствуйте, помогите, пожалуйста.
Сегодня узнала, что умер бывший муж, отце моего ребенка. Ребенку 14 лет, паспорт есть.
С нами он не жил, алименты платил.
Могу ли я подать на пенсию по потере кормильца?
Муж жил в другой области, могу ли я через местного нотариуса оформать запрос на наследство?
Спасибо.

Девочки, и я за помощью.
Мой папа занимается производством торгового оборудования. И вот один клиент не выплачивает ему остаток денег (приличный такой остаток, больше 200 000). Договора не было. Мебель вся уже поставлена и клиент на ней работает. Есть шанс выиграть суд (папа думает, стоит ли подавать...)?