зубами_щелк, вот и у нас также. На сайте гос.услуг можно записаться. но когда приходишь, записи найти не могут, приходится ждать. Ввели у нас талоны со временем. но все стали возмщаться - неудобно "у меня ребенок заболел, а записи нет. Я что. должна ждать?" К гинекологу как-то взяла талон пораньше, чтобы первой пройти и бежать домой, пока муж с детками сидит, отпросившись с работы. Пришла, а там очередь. я не удивилась, сначала. И тут замечаю у одной девушки руках талон с временем "12,45"
Спросила, зачем она, беременная, пришла так рано
- Так очередь же.
- Так у вас талон на 12.45.
- Это ерунда, врачи для отчетов придумали. А очередь "живая". Вы - пятая. меня там эти беременяшки чуть не затоптали, когда я начала права "качать", доказывая, что специально брала талон на первое же время.
плюнула, ушла, и еще в регистратуре сказала, чтобы порядок навели.
Они и навели - вообще убрали талоны с временем. т.е. они есть. люди типа ко времени приходят - врач сама вписывает время, когда пациент в кабинет зашел. А на самом деле, как был бардак, так и остался.

Нет, девочки, у нас строго все на самом деле.
Надо заранее взять талон и живой очереди не будет.
Вот звонить и заказывать талон надо на этом сайте или отдельно есть очень удобный,где все можно заполнить- от подачи данных на воду до записи ребенка в кружки и прочие действия Мос услуги, он как Гос услуги-портал,только по Москве.
Но если ты вызвал на дом врача,допустим, и тебе надо пойти и бюллетень выписать, то тогда не звонишь записываться, а просто приходишь в регистратуру и тебе дадут талон,он заранее выписан на тебя врачом. Удобно на самом деле.

Я и показания воды и электроэнергии все подаю на портале мос услуг. И там же и штрафы можно заплатить и подать на загран паспорт и много чего.


Там же теперь иэлектронные дневники для школьников -родители все смотрят. На самом деле продвинулось все.
А центры МФЦ у нас теперь называются Мои Документы))),

Энергично киваю головой. Только туда и смотрим, бумажные дневники ушли в прошлое, как и бумажные журналы.

У нас пока серединка на половинку. Электронная запись есть, талоны распечатывает регистратура и поднимает на этаж сама, а ты идешь уже прямо к врачу, это да. Но очередь все равно живая в большинстве мест. Крайне редко бывает, что прием реально по времени, обозначенном в талоне - из моего опыта только в 1 поликлинике я такое встретила, там волевое решение руководства - ТОЛЬКО по времени прием: когда заходишь в кабинет, спрашивают, на какое время у вас талон. Бабушки бывают очень сильно недовольны, ибо привычку ходить по старинке и сидеть в живой очереди просто чтобы поболтать с товарками трудно избыть. А так да, автоматизация медленно, но верно проникает в нашу жизнь =)))

Юль, я была на приеме у хирурга в прошлый четверг. У нас талонная система, сама записалась на удобное время, и пришла тютелька в тютельку. Увидела очередь на полтора часа, плюс инвалиды войны идут без очереди. На меня было затрачено 5 минут. На инвалида - 20. В целом среднебольничное время было соблюдено) Ничего не говорили в очереди про итальянскую забастовку.
Если по существу, то медики правы, потому что и очереди, и вечная утеря карточек, и прочий бардак - это некачественный менеджмент. Сами наворотили - сами исправляйте. Ни медики, ни пациенты ни в чем не виноваты, и вправе рассчитывать на адекватное к себе отношение. Вокруг нашей поликлиники много новостроек, а она уже была переполнена лет 20 назад. Только сейчас чухнулись и стали строить новую поликлинику. Хорошо если лет через 5 построят.
А старую ремонтировали долго-долго, от знакомого врача знаю, что сменили 5 бригад, которые друг за другом переделывали. Но не продумана система вентиляции, окна в коридоре с одной стороны убрали, а чем будут дышать люди не подумали. Вот мы там скучились на пятачке и задыхались хором. Бу.

А ничего не говорят)), просто работают и просто приходят на приемы. Мама сейчас с папой много ездила делали обследование для нового препарата, а в итоге выявили опухоль и метастазы в легких.
Мама сейчас новый вояж по консультациям совершает, тк свои врачи сказали, что ни в коем случае не трогать, не делать биопсии и никаких химий, инаяе потеряем папу.
Так что забег у мамы по враяам большой. Про забастовки никто не упоминает.

нет привыкания)?

9 мая закончилось...
Мама стала задыхаться, пошла к врачу, чтобы сделать флюорографию. Сделала, ей позвонили и вызвали в поликлинику, потому что результат не понравился. Сделали рентген, пневмонии нет (ТТТ), но застой есть, поэтому - быстренько в госпиталь ветеранов войн. Мама сразу сдала все анализы, я озаботилась местом в госпитале, и завтра вроде бы надо везти маму. Звонит мама и говорит, что никуда не едем, потому что, когда она пришла на прием к врачу, обещавшей сразу дать ей на руки направление и выписку, ничего готово не было, и маме в её 87 лет, после двухчасового сидения под дверью, было предложено "приходите завтра". А завтра нас ждет любимый госпитальный доктор, который приготовил маме комфортную 2-х местную палату. И вообще, какого черта?
Я к чему так подробно пишу. В каждой поликлинике есть горячая линия главного врача, я туда позвонила, пропела осанну нашей медицине, через пять минут все отсутствующие нашлись, все нужные направления и справки были выписаны, меня просили завтра рано утром заехать на секундочку и забрать.
Что ж меня всё в битвах каких-то участвовать заставляют? Я ж белая и пушистая. Лишь бы не загрызть завтра виновных в таком отношении к маме...

Добавлено через 16 минут
Сводка с полей боевых действий: только что маме привезли направление и нужные справки домой. От так.