Так чаще всего обстоят дела в крупных центрах. Например в "Гранде" в Химках. Сама там работала, знаю. Так там да проходы между подиумами широкие хоть на машине катайся, а вот на сам подиум с колясками и едой неразрешают заходить. Так что ограничения в любом случае есть.

ну и вы сделайте.
Просто ты злишься на покупателей, злишься на своего хозяина вечно- у вас работа- это твой комок нервов.
Поменяй что-то:) в себе. если не можешь поменять в них. + всегда можно придумать, как оградить товар от покупателей.
Мы выходим из положения, хотя половину покупателей,я бы прибила за их действия.
Но если все время злится,то за рабочий день с 11 до 21 часа, можно сойти с ума.

Девы наши в магазине не реагируют: хотят обхамить,типа у вас тут плохой магазин, мы соглашаемся, да,у нас плохой магазин, не для вас, идите с миром отсюда туда,где вам будет хорошо. Придет наш покупатель-будем его облизывать ровно столько.сколько надо.
Как правило те,кто хамят,редко покупают вещи. ИЛи. если купят,потом будут возвраты. Оно нужно?
нет!

Это я знаю, но вот когда ты одна в зале а покупателей в это время значительно больше за всеми неуследишь. Неужели сами люди немогут догадаться сперва доесть то что течёт или выкинуть на худой конец, а потом заходить, ведь не маленькие же. И как пытаться просить неговорить громко по телефону если тебя просто игнорируют?

Добавлено через 6 минут
Так и я стала такую же политику вести. Ненравится, дорого, даже подсоветую где дешевле, вот только предупреждаю чтоб качество смотрели. Не все, но некоторые возвращаются назад. Увидели разницу и настрой уже другой. А по поводу хамят и редко покупают, я думала мне это показалось...Как правило так и есть.

даночка, понятно, что если в магазине заподозрили, что вещь носилась, то возвращать ничего не будут и окажутся правы. Но отсутствие чека все-таки не основание отказывать покупателю в возврате, если он вещь не носил, а просто решил отдать или поменять.
Закон един для всех -маленьких, больших, люксовых, массовых. Сказано в законе - НОВУЮ, НЕНОШЕННУЮ вещь можно вернуть в течение 2 недель и чек при этом НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН, значит можно ее вернуть. И никто не в праве заставлять искать чек. потому что в законе все четко прописано, а закон для всех.
Кстати, в некоторых магазинах брендовых, кажется, можно в любой магазин вещь сдать. Но я не уверена в каких именно.

Нет. Ты по закону обязан сдать вещь в тот магазин, в котором купил.У каждого магазина своя отчесность, даже если он имеет сеть.

И ты должна доказать,что ты купила именно в нем.
Как доказать,я написала выше. Считать можно что угодно. А вот на деле будет так, как я написала.
И если ты без чека не найдешь свидетеля продавца, которой оформил тебе продажу, ты не сдашь вещь в магазин. Хоть оборись о своих правах)). И они будут правы. Мало ли кто как решил нажиться.
Может ты украла эту вещь у другого покупателя,решила сдать и получить деньги.

Добавлено через 2 минуты
Вот, кстати, если ты купила товар на который есть гарантийный талон с печатью этого магазина, тогда ты без свидетелей пойдешь и сдашь эту вещь, если она находится в списке тех товаров,который принимают обратно.

Т.е. вы в своем магазине нарушаете закон и все остальные нарушаеют закон? Тогда о чем мы здесь говорим вообще, если хозяева магазинов напрямую говорят, что соблюдать закон не собираются.


Добавлено через 1 минуту
Они не будут правы, потому что такими действиями они нарушают закон. Меня мало волнует, что кто-то мог подумать, что я своровала. Я не ворую и страдать из-за каких то уродов, которые воруют, тоже не хочу.Я хочу, чтобы мои права как покупателя соблюдались.

Ради бога.Можно думать все.что угодно. Я не запрещаю. Мы своим клиентам говорим- сохраняйте чек в течении минимум 2 недель, если захотите вернуть вещь.
Я могу не запомнить покупателя, а где гарантия, что он не купил в другом магазине, а деньги решил слупит с меня.
Если продавец вспомнит. что продавала именно ему, что именно по закону я и верну деньги без чека.
Если нет-пожалуйста, именно, по закону ты обязана мне предоставить свидетелей, в магазине этом, которые скажут,что ты купила именно тут.
Что я делаю в своем магазине, я докладываю налоговой инспекции и торговому центру, правилам которого я подчиняюсь.

Выслушивать твои претензии, что я непорядочна- не обязана. Поэтому, прекрати.

Я отказываюсь понимать, почему мое нежелание быть обварованной в магазине, и соответственно оставлять вещи при входе, может кем-то расцениваться как злоупотребление моими гражданскими правами. Или почему нежелание предоставлять на осмотр сумочку (в которой могут находиться средства личной гигиены и т.п.) могут расцениваться так же.

Вот кто-то писал, что я своим появлением в магазине ущемляю права владельцев на защиту их имущества. Но это абсолютная ложь. Я же не прихоже в магазин, чтобы его обворовать. Но когда я появляюсь на пороге магазина ко мне изначально относятся как к потенциальному преступнику, а не как к желанному посетителю. И только в наших неразвитых странах с этим... (где мой русский литературный, одни нецензурные выражения на ум приходят) убогим постсоветским менталитетом, люди могут посчитать нормальным, что к ним относятся как к безголосому скоту, что нарушение прав и свобод человека это нормально, если упрощает жизнь кому-то у кого больше рычагов давления, что законодательство не одно на всех и должно соблюдаться неукоснительно, а только для тех, кому его соблюдение не стоит никаких усилий.

Для меня такой подход дикий и ненормальный. Я не собираюсь согдашаться с отношением ко мне как к потенцияльному преступнику безо всяких на то оснований, и из-за этого ущемлением моих самых простых прав.

Опять же (хоть пример цивилизованного ведения бизнеса у нас мало кому нравится, потому что это стоит усилий) в любой из стран Европы, заходя в супермаркет видишь те же ящички для вещей, но они там стоят не для того чтобы ни дай Бог я не украла в магазине морковку, а для того чтобы если мне тяжело или неудобно ходить по магазину с тяжелыми сумками, я могла их там оставить. При этом, если я там сумки не оставляю, ни кому в голову не прийдет делать мне замечание, а тем более требовать, чтобы я там оставляла свои вещи. И требовать подробного личного досмотра при входе в магазин никому в голову не приходит почему-то... И при всем при этом ни один супермаркет не разорился из-за массовых краж морковки покупателями, а наоборот супермаркеты процветают и увеличивают прибыль из года в год.

А у нас любые требования соблюдать нормы законодательства считаются завышенными, или нереальными (с теми же колясками в маленьких магазинах), но зато наплевательское отношение к людям это норма жизни, которая никого не смущает.

Ох не скоро с таким менталитетом что-то в наших странах поменяется.

Интересная позиция - мне твои слова не нравятся, поэтому мне их не говори. У нас тут свобода слова или где?
Да, я считаю непорядочным продавца, который нарушает закон (это я и про обмен, и про просьбу заплатить 150 рублей и за отказ в обслуживании, если человек по каким-то причинам не угодил).

Добавлено через 1 минуту
Можно ссылку на закон? Я, когда аргументировала свою точку зрения, ссылку на закон привела.

Инфинитум, самое главное, что не все знаю, что тдосматривать личные вещи могут только сотрудники милиции. Охрана же даже задерживать не имеет права, не то что требовать предоставить вещи к досмотру. И некоторые люди. которые не очень хорошо знают закон, очень часто страдают.
Недавно объясняла заплаканнйо бабушке, которая уронила нечаянно дорогую бутылку с оливковым маслом, что если она плохо на полке стояла и бабушка ее нечаянно уронила, т платить она за нее не должна и что все просьбы заплатить - это наглая попытка собственника компенсировать непредвиденный расход.
Очень жаль, что в нашей стране до сих пор относятся к покупателям как к скоту. Прошли давно те времена, когда продавец был прав. Времена то прошли, а люди, которые так считают, остались.