В коллективе,которым я руковожу,10 человек.Периодически у нас тоже накаляется атмосфера,начинаются жалобы и недовольства.Я поступаю следующим образом:собираю всех,оглашаю правило:один говорит,остальные слушают не перебивая.Возможность высказаться даю всем по очереди.Глядя друг другу в глаза, они высказывают все претензии друг к другу,все накопившиеся обиды.На самом деле,когда проблемы озвучены,их проще решать.Подобные собрания провожу по мере необходимости,раз в 2-3 месяца.В нашем коллективе это работает.

Чем меньше народу, тем не реальнее что то сделать. У меня 2 человека, ненавидят друг друга - просто ужас какой то.
Каждая из них- ценный работник, Увольнять- таких вторых не найти. НО нервов, млин,

даночка, та же фигня.
Друзья придумали систему штрафов как раз на такие случаи.

У нас не реально. Они поворачиваются и уходят. И ты остаешься один на один с магазином.
Взять любого мы не можем- у нас товар специфический. А кроме того, они могут уйти работать к твоим конкурентам и,зная поставщиков и твои секреты, могут подпортить тебе жизнь. Это замкнутый круг.

За пьянство - увольнять.
Со всеми остальными поговорить и выслушать каждую сторону по отдельности.

По-человечески можно только с теми, кто ответственный и осознанный в работе. Таких немного. Со всеми остальными кнут+пряник.
Чем дольше работаю на руководящих, полу-руководящих должностях, тем больше убеждаюсь, что хороших работников немного в принципе.

Не переношу на дух пьяных работников, или работников с запашком. Работаешь с людьми- будь добр свежо пахнуть и быть трезвым.

У меня в коллективе пьют все(поэтому я как шахматист-знаю кто и когда должен напиться и испортить работу)
Это пришло с годами конечно(но конечно и на старуху бывает проруха)
Вообще на работу стараюсь приходить не пижоном а ДРУГОМ (я работник торговли и у нас конечно с кадрами беда,хотя я работаю с ними 50 на 50!
А вообще всё зависит от работы(и по моим ощущениям так -если человек напивается раз в месяц и является хорошим работником(то я буду по-любому терпеть его!!!!!
Если это случается через день(то марш с пляжа.

Вообще бы не стала разбираться. Это не рабочие моменты, а внеслужебные. Будьте добры или выполнять трудовой распорядок, или...воооон дверь.
Еще не хватало товарищеские суды устраивать.
Собрать всех и объявить: с сегодняшнего дня никаких склок, разборок и т.д. Я желаю видеть качественные результаты работы и желаю слышать только сообщения о нарушении кем-то из членов команды правил внутреннего трудового распорядка. Все остальные разборки - за пределами рабочего времени и рабочего помещения. Еще раз почувствую запах - немедленное увольнение. Как-то так.
Еще бы лицо соответствующее сделать, а то видела я Эльзу)))) хочется сразу начать обниматься)))