Я заказывала через Озон телефон, получила вот буквально 10го мая в пункте выдачи товаров. Мне дали как товарный, так и кассовый чек. Кассовый чек был выбит при мне, и прикреплен к товарному, который так же был при мне распечатан.
__________________ И подпускать людей ни к сердцу, ни к уму уже не хочется... (с) Д.Колдун, "Почему?"
Покупала крупную технику. Оплата банковской картой. Чек и гарантийник были в коробках. Одежду покупала - чека не было. Было что-то типа накладной с перечнем покупки. Но оплата была по факту получения. Поэтому и чека не было.
Мне наличие чека непринципиально. Я просто немного некорректно вопрос задала, наверное.
Марина-Маринеска, правильно поняла, что я имела ввиду задавая свой вопрос. И в принципе в приведенной ей ссылке я ответ на свой вопрос нашла. За что ей огромное спасибо!
__________________
Всё, что вы видите во мне — это не моё, это ваше. Моё — это то, что я вижу в вас.
Девочки и мальчики, я к вам за помощью!
Мы с Андреем решили открыть интернет-магазин по продаже косметики. Поскольку для нас это в новинку, обращаюсь к вам. Собственно, меня интересует: что должно быть в интернет-магазине, чтобы он был удобным для покупателей? Каким вы себе видите идеальный интернет-магазин?)) Буду благодарна за ваши мнения!
Можно скинуть ссылки интернет-магазинов, которые вам нравятся.
Снеговик, мне нравится,
- когда картинки продукции можно увеличить и нормально рассмотреть. Круто, когда можно покрутить со всех сторон. Только чтобы картинка открывалась не в новом окне, а как у нас на форуме вложения открываются;
- когда пункт меню Доставка и Контакты не прячут непонятно куда, а когда они в верхнем меню на видном месте;
- когда помимо доставки есть возможность самовывоза;
- когда телефоны менеджеров продаж также в верхнем меню.
- когда в сумму заказа плюсуют стоимость доставки и это видно отдельным пунктом при он-лайн заказе.
- в некоторых магазинах надо зарегистрироваться, чтобы сделать заказ. С таких я сразу ухожу.
- бесит, когда в магазине устаревшая информация о цене и наличии товара.
- как-то раз мне привезли наушники не того цвета, хотя при заказе указали четко нужный цвет. Оказалось, что такого цвета у них нет и они привезли другие, не уточнив о цвете у нас.
- фильтры для поиска и сортировки информации.
__________________
Everything I do - I do it for you
Снеговик,
Мне важна цена в первую очередь)) если она ниже, чем везде, то я смирюсь со многими недостатками.
Мне как раз нравится, что бы была курьерская доставка, и она нормально работала и после 6 вечера. Я потому и в инет иду за покупкой, что мне никуда идти не надо. Для меня еще важно, чтобы акции и распродажи можно было увидеть все сразу, в одном месте.
Обязательно хорошо рассматриваемые палитры цветов, для выбора помад и теней, если кремы, то состав и аннотация к ним. http://www.parfumeria.ua/ этот сайт мне нравится.
Возможность оплаты как карточкой так и при доставке курьеру.
И главное, чтобы товар который отображается "в наличии", в наличии действительно был.
Люблю когда
- большой ассортимент и действительно есть из чего выбрать
- разные марки разных производителей
- товар четко поделен на категории. При этом внутри категории можно выбрать товары определенного производителя.
- много вариантов оплаты и также несколько вариантов доставки.
- есть возможность отслеживания статуса своего заказа. Но для осуществления такой функции регитсрация обязательна.
- есть онлайн-консультант. очень удобно задавать в таком случае вопросы и сразу же на них получать ответы.
__________________
Всё, что вы видите во мне — это не моё, это ваше. Моё — это то, что я вижу в вас.
Во-первых, что именно хотите открыть? Потому как нужно четко разделять, или это просто некая интернет-витрина (курьеры по городу, оплата только кэшем), или же что-то более серьезное с почтой и карточками в онлайне.
А посмотреть, как что сделано хорошо - http://ru.strawberrynet.com/
- _адекватный_ ценник
- программа лояльности для постоянных клиентов и бонусы на количестве
- скидки за пару недель до начала праздников, а не после, как у нас любят)
Еще из того, что нра, когда выбираешь, скажем, туалетную воду, то все прочие гели для душа и дезодоранты из той же серии видны сразу, а не где-то там зарыты в своей категории.