Продавцы и клиенты!

[даночка]

Сообщение от РИТАтуй

Закон, насколько я могу помнить, говорит, что для возврата и обмена товара чек не требуется. Или тут какой-то другой случай имеется в виду?

Здрасти, приехали, Рит.

Ты не можешь вернуть вещь в течении 2-х недель по Закону о правах потребителей, если на нет нет бирки, если у тебя нет чека из этого магазина, который доказывает, что ты совершила покупку именно в этом магазине.
Ты не можешь получить деньги за товар, который тебе не подошел,и не можешь обменять на другую вещь, если ты не предоставишь чек.

Поэтому, мы всегда говорим всем покупателям, даже не нашим: берите чек.

По закону о Правах потребителей есть сроки:
на возврат товара,кроме списка товара, который возврату не подлежит- 2 недели.
На гарантийное обслуживание товара- тот срок, который устанавливается на этот товар: где то 2 недели, на обувь месяц.На меха 2 сезонных года. Что это значит: в этом году с марта по ноябрь.И в следующем году-с марта по ноябрь. Об этом гласит Закон о правах потребителей.
Но вернуть вещь больше, чем через 2 недели,ты не имеешь право.
Так я же я имею право не принимать вещь,если она пахнет потом, если она имеет ношенный вид,если сняты бирки.

Если у тебя нет чека, ты не докажешь, что именно в этом магазине ты купила просроченное молоко. Но если он есть-магазин обязан тебе вернуть деньги или обменять товар на качественный.

Так что чек- это все. Если есть чек- ты имеешь право на выполнение магазином их обязанностей.При соблюдении тез условий, о которых я написала выше.

[скептик]

Сообщение от Инфинитум

А вот доказать факт кражи, даже если он имел место быть, не так просто, как вам хотелось бы.

Инфинитум, вот спорщица-то на пустом месте, да еще и со знанием

Сообщение от Инфинитум

призункция невиновности

Расскажите мне, КАК доказывается факт кражи валяюсь под компьютерным столом Написала же - таких дел - тьма-тьмущая. Когда открыли у нас сетевой магазин "Седьмой континент", так местные сотрудники милиции имели даже бланки протокола досмотра, отпечатанные в типографии, куда нужно было только вписать ФИО, дату и наименования похищенного со стоимостью. Оформляется за 5 минут.
Доказательством кражи могут быть и свидетельские показания, допустим, как в том же магазине - сотрудник охраны, сидящий за монитором в аппаратной.
И...не поверите, фсё!
А цивилизованные страны - они да, на то и цивилизованные, где к праву собственности и равноправию, в том числе продавцов-покупателей, относятся очень трепетно. Поэтому и всякие там голливудские звездочки за забывчивость в своих сумочках товара магазинного улицы метут, аха.

[Инфинитум]

скептик, может я как-то неправильно понимаю ущемление прав, но на мой взгляд, если от меня требуют оставить свое имущество в каком-то ящичке с большим риском что его украдут, и никто за это не понесет ответственности, и все это только для того, чтобы владельцам магазинов было удобнее (а не мне, потому что мне неудобств никаких мои вещи в моих руках не приносят), и все это при том, что по закону я этого делать не должна, это и есть самое элементарное ущемление моих прав.
Я имею право носить с собой везде где захочу любые свои вещи, кроме оружия, наркотиков и еще чего-нибудь запрещенного, и никому не должна доказывать, что эти вещи мои по праву, если только у кого-то нет веских доказательств обратного, и этот кто-то настолько уверен в своей правоте, что пойдет в суд и сумеет доказать это.
Где в правилах магазинов забота обо мне, я не пойму никогда, потому что здесь мой риск потери личного имущества противопоставляется гипотетической возможности того, что я захочу посягнуть на имущество магазина, и выбор делается в пользу интересов магазина, а не моих.

А то, что у нас могут попытаться обвинить в краже человека просто так, это не доказывает того, что в магазине хорошие правила, а доказывает что правоохранительная система у нас к сожалению тоже оставляет желать лучшего.

[даночка]

Скрытый текст:

Вобще то скептик у нас не владелец маХазина)).Она таки юрыст)),Поэтому, она говорит с точки зрения закона,а не злобного владельца магазина))..ААА, фентези-Таня тоже оттуда же))))

Скрытый текст:

А еще в театре все сдают пальто, хотя раздевалка тоже не несет ответственности за одежду))

[фэнтази]

Скрытый текст:

Марина, сама уже валяюсь под столом, сейчас опять "доберутся" до несовершенства законодательства))))))). М-да...

[Svarog]

Сообщение от скептик

Доказательством кражи могут быть и свидетельские показания, допустим, как в том же магазине - сотрудник охраны, сидящий за монитором в аппаратной.

Есть еще в таких магазинах пара цивилизованных бомжей, которые подкладывают товар в сумку или в карманы, а потом они же и выступают "свидетелями".
Когда у нас открывался один из супермаркетов, то, при входе в зал, сумки упаковывали в прозрачный полиэтиллен и заклеивали специальной цветной бумажкой, а на кассе проверяли ее целостность. Потом все это прекратилось.

[фэнтази]

Скрытый текст:

Аха, причем не просто юрист, а практик с бОльшим стажем работы в правоохранительных органах. А тут пытаются человеку объяснить, что такое кража и как её будут доказывать)))))))))) Не, я точно из-под стола сегодня не вылезу.))

[Svarog]

Сообщение от даночка

раздевалка тоже не несет ответственности за одежду

А почему????

[скептик]

Сообщение от Инфинитум

это и есть самое элементарное ущемление моих прав.

Инфинитум, я может мамонт доисторический, но скажи ты мне, какие именно твои права ущемляются? Тебе предоставляется ВЫБОР, понимаешь? И никто тебя не заставляет оставлять сумки (уже раза три написала модель поведения)))
Где написано, что государство тебе гарантирует беспрепятственную ходьбу где хочешь и когда хочешь со всем твоим имуществом?
Везде есть свои правила, В магазине - вот такие правила, чтобы не было недоразумений и истрепанных нервов вкупе с судимостями. Но кому что милее, может, пронесенная морковка стОит истраченных сил и нервов. А как по мне - так ни разу не стОит.

[Грамотная Ксеня]

Сообщение от даночка

А еще в театре все сдают пальто, хотя раздевалка тоже не несет ответственности за одежду))

Скрытый текст:

А еще в ресторане...И на дне рождения моей подруги у неё же украли дублёнку...Потому что попросили повесить на один номерок с одеждой её мужа. А выдали только его куртку...Номерок был один? Вот вам одна куртка!