Эта проблема существует давно, к сожалению.
К ещё одному сожалению, никто из модераторов не обладает функционалом, способным решить такие проблемы. Техподдержке я написала. Но, насколько мне известно, много месяцев назад, это уже делала Ирма.
__________________ У настоящей женщины две задачи - быть красивой и говорить мужчине, что он молодец (с)