Открываю новую тему, в которой будут помещаться разные статьи психологов в помощь родителям, воспитывающим детей.
Начну с замечательной книги Ю.Гиппенрейтер "Общаться с ребенком. Как?"
Активное слушание ребенка
Многие родители часто сталкиваются с тем, что ребенок жалуется на трудности (или уже не жалуется, опустив руки, а за ним опускают руки и родители).
Пример ситуации: Девочка жалуется маме, что другая девочка Таня не хочет с ней дружить и играет с другой девочкой.
Типичная реакция родителей:
- Попробуй подойти к ней первой, может, тебя примут в игру.
- Наверное, ты сама виновата.
- Конечно, тебе обидно. Но, наверное, Тане интересней с той девочкой. Не навязывайся.
- Предложи Тане вместе поиграться с твоей новой куклой.
- Подари ей что-нибудь.
- Такое в жизни бывает. Не переживай!
- Да брось переживать!
Ни один ответ родителей не является удачным. Потому что не помогает ребенку решить свою проблему, ребенок слышит в них нежелание вникнуть в его проблему.
Еще один пример ситуации.
Мама: Вова, одевайся скорее (команда), в садик опаздываем.
Вова: Я не могу, помоги мне.
Мама: Не выдумывай (приказ)! Сколько раз уже одевался сам!
Вова: Рубашка противная, не хочу ее.
Мама: Новые фокусы! Ну-ка, сейчас же одевайся! (снова приказ)
Вова: А у меня не застегивается!
Мама: Не застегивается - так и пойдешь, все ребята увидят, какой ты неряха.
Вова: (плачет) Ты плохая...
В таких ситуациях лучше включить активное слушание. Активно слушать ребенка - значит "возвращать" ему в беседе то, что он вам поведал, при этом обозначив его чувство
Теперь тот же разговор в случае, если мама умеет активно слушать.
Мама: Вова, одевайся скорее, в садик опаздываем.
Вова: Я не могу, помоги мне.
Мама: Не можешь сам справиться?
Вова: Рубашка противная, не хочу ее.
Мама: Тебе не нравится рубашка?
Вова: Да, ребята вчера смеялись, говорили: девчачья.
Мама: Тебе было очень неприятно. Понимаю. Давай оденем вот эту!
Вова: (облегченно) Давай! (быстро одевается).
Слова мамы "Не можешь сам справиться?", "Тебе не нравится рубашка?" "Тебе было очень неприятно" настраивают ребенка на то, что его проблему готовы выслушать, принять и понять.
Беседа по способу активного слушания очень непривычна для нашей культуры. Но данный способ очень действенен. Почему?
1. Исчезает или по крайней мере ослабевает отрицательное переживание ребенка.
2. Ребенок, убедившись, что взрослый готов его слушать, начинает рассказывать о себе все больше.
3. Ребенок сам продвигается в решении своей проблемы.